“مياه الفيوم” تدرس تطوير مراكز خدمة العملاء بالشركة

يوليو 12, 2023 أخبار الفيوم 166 زيارة

ترأس المهندس محمد عبد الجليل النجار. رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، والعضو المنتدب بالشركة. اجتماعا، لدراسة سبل تطوير مراكز خدمة العملاء بمختلف مراكز المحافظة.

المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس إدارة شركة المياه بالفيوم2

حضور الاجتماع

حضر الاجتماع، وفقا لبيان صحفي، مساء اليوم. كلا من رفاعي عثمان، رئيس القطاع التجاري، والمهندسة عفاف محمد فكري، مدير عام المشروعات. والمهندس سامح أحمد عبد الحفيظ، مدير إدارة التصميمات بقطاع التطوير المؤسسي بالشركة القابضة. المهندس محمد عزت فوزي، مهندس بإدارة التصميمات. وسارة عاشور، مدير إدارة التسويق. والمهندسة رحاب محمد عاطف، مهندس الإشراف بمشروع إنشاء رافع وخزان مياه كحك. ومركز خدمة العملاء بمركز أبشواي.

خدمة العملاء

وأوضح “النجار”، أن تطوير مراكز خدمة العملاء. يأتي في إطار سعي الشركة المستمر، للتطوير بكل قطاعات الشركة. بهدف تقديم أفضل مستوى من الخدمات للعملاء على مستوى المحافظة. فيما أضاف رفاعي عثمان، رئيس القطاع التجاري. أن مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة. تخدم ٦٨١ ألف مشترك، وتقدم عدد من الخدمات للمواطنين. منها التعاقد لتوصيل خدمة مياه الشرب والصرف الصحي، وفحص ومعالجة العدادات. والتصالح على وصلة خلسة، وتركيب عداد بدل تالف أو فاقد .

زيارات ميدانية

وقد نفذت زيارات ميدانية لمراكز خدمة العملاء. بمراكز سنورس، وطامية، وأبشواي، وإطسا. ونفذت أعمال الرفع المساحي، ووضع تصور كامل لتطويرها.

https://la7za.net/2023/07/%d9%85%d9%8a%d8%a7%d9%87-%d8%a7%d9%84%d9%81%d9%8a%d9%88%d9%85-%d8%aa%d8%aa%d8%ae%d8%b0-%d8%a5%d8%ac%d8%b1%d8%a7%d8%a1%d8%a7%d8%aa-%d9%84%d8%aa%d9%82%d9%84%d9%8a%d9%84-%d9%86%d8%b3%d8%a8-%d8%a7/

https://la7za.net/2023/06/%d9%85%d9%8a%d8%a7%d9%87-%d8%a7%d9%84%d9%81%d9%8a%d9%88%d9%85-%d8%aa%d9%86%d8%b8%d9%85-%d8%ad%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%84%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%b9%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b9%d8%af/

https://la7za.net/2023/06/%d9%85%d9%8a%d8%a7%d9%87-%d8%a7%d9%84%d9%81%d9%8a%d9%88%d9%85-%d8%a8%d9%8a%d8%b9-%d9%88%d8%aa%d8%b1%d9%83%d9%8a%d8%a8-%d9%a8%d9%a4-%d8%a3%d9%84%d9%81-%d9%82%d8%b7%d8%b9%d8%a9-%d9%85%d9%88%d9%81/

https://www.wataninet.com/2023/07/%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%81%d9%8a%d9%88%d9%85-%d9%85%d8%b5%d8%b1%d8%b9-%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86-%d9%88%d8%a5%d8%b5%d8%a7%d8%a8%d8%a9-%d8%ab%d9%84%d8%a7%d8%ab%d8%a9-%d8%a2%d8%ae%d8%b1%d9%8a-3/