عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة للاستماع لشكاوى المواطنين وتقديم الحلول المناسبة لها .
خلال اللقاء كلف محافظ الفيوم وكيل وزارة التضامن الإجتماعي بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الإجتماعية الصعبة، ووجه بعض الجمعيات الأهلية بدراسة عمل مشروعات صغيرة ودراسة عمل أكشاك لبعض الحالات بعد استكمال كافة اجراءات التراخيص , وتوفير تروسيكلات لبعض المواطنين لمساعدتهم علي ظروف الحياة , كما وجه رئيس فرع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة بعمل بعض المشروعات الصغيرة لبعض الحالات لزيادة دخل الأسرة .
وفحص شكوي أحد المواطنيين لمراجعة تراخيص سيارة أجرة , وفحص ومعاينة مشروع جمعيتي لأحد المواطنين بقرية سنهور القبلية بمركزسنورس لتضرره من إجراءات التراخيص ,كما وجه مسئولي الصحة بسرعة توفير العلاج لبعض الحالات المرضية وإجراء العمليات والفحوصات لبعض الحالات المرضية .
كما أصدر توجيهاته لمسئولي القوي العاملة بالفيوم بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل