أعلن المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم. أن الشركة رفعت حالة الطوارئ، ودرجة الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الشركة، تزامنًا مع حلول عيد الفطر المبارك. وذلك لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين بالكفاءة المطلوبة.استعدادا لعيد الفطر المبارك
غرفة عمليات لتلقي شكاوى المواطنين
وأوضح “سعيد”، بحسب بيان صحفي، صباح اليوم. أنه تم تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار ٢٤ ساعة لتلقي شكاوى المواطنين، والتعامل الفوري معها. من خلال قنوات التواصل المختلفة، والتي تشمل الخط الساخن (١٢٥). وجروبات الواتس آب، والصفحة الرسمية للشركة، إلى جانب رصد شكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
ورديات خلال أيام العيد
وشدد، على انتظام عمل الورديات خلال أيام العيد، مع تواجد العاملين داخل مواقعهم المختلفة. خاصة بمحطات مياه الشرب الرئيسية والنقالي، ومحطات معالجة الصرف الصحي. وروافع الصرف الصحي، مع رفع درجة الجاهزية بقطاع المعامل لمتابعة جودة المياه بصورة مستمرة.
رصد أي مشكلات تواجه إنتاج أو جودة المياه
وأشار إلى المتابعة الدائمة لرصد أي مشكلات قد تتعلق بإنتاج مياه الشرب أو جودة المياه أو حدوث أي انسدادات بشبكات الصرف الصحي. والتعامل معها فورًا، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة للمواطنين. بكفاءة طوال أيام عيد الفطر المبارك.استعدادا لعيد الفطر المبارك
وكالة لحظة الإخبارية الخبر فى لحظة