وكالة لحظة الإخبارية الخبر فى لحظة
مقالات مشابهة
استطلعت إدارة التوعية بشركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم. رأي المواطنين بقرية نوارة بمركز إطسا، بشأن الخدمات المقدمة لهم بالقرية. ضمن خطة سلامة ومأمونية مياه الشرب والصرف الصحي. ولضمان جودة هذه الخدمات ومدى رضاهم عنها.استطلاع رأي أهالي نوارة
استطلاع رأي المواطنين
وصرح المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بالشركة. وفقا لبيان صحفي، مساء اليوم، بأن إدارة التوعية، تنفذ مجموعة من قياسات واستطلاعات الرأي للمواطنين. داخل المحافظة للوقوف على الخدمات التي تقدمها الشركة، ومدى رضا العملاء عنها. عن طريق المقابلة الفردية، والزيارات المنزلية للمواطنين في منازلهم. بشأن توفر مياه الشرب على مدار اليوم، وبضغوط مناسبة. ومدى جودة مياه الشرب، واستمرارية الخدمة المقدمة لهم، وآرائهم بشأنها.
المحصلين
وأضاف، أن استطلاعات الرأي، تتناول أيضا مدى حسن تعامل المحصل مع المواطنين. ورصده أولا بأول قراءات العدادات، وحث المواطنين على دفع الفواتير حتى تؤدي الشركة دورها على أكمل وجه. وأن هدف استطلاعات الرأي أيضا تعريف المواطنين بطرق، وآليات الشكاوى التي توفرها الشركة. كالخط الساخن 125 أو الصفحة الرسمية للشركة حتى يسهل على المواطنين، تبيلغ شكواهم، والعمل على حلها في أسرع وقت. بجانب تعريفهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب، وعدم إهدارها أو التعدي على خطوطها الناقلة. واستخدامها في غير الغرض المخصصة له، والحفاظ على مطابق وغرف الصرف الصحي. وعدم إلقاء أي مخلفات تؤدى إلى انسدادها أو تؤثر على عمل المحطات، والروافع، مما يؤدي إلى تناقص عمرها الافتراضي.استطلاع رأي أهالي نوارة
